DỊCH VỤ BAO GỒM:
- 10% VAT và 5% phí phục vụ
- Nước chào đón khi khách check in
- Buffet sáng tại nhà hàng khách sạn
- Miễn phí 2 chai nước suối, trà + cà phê hàng ngày
- Miễn phí sử dụng Wifi trong các phòng cũng như các khu vực chung của khách sạn
CHÍNH SÁCH NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG:
- Giờ nhận phòng: sau 14h00
- Giờ trả phòng: trước 12h00
* Trả phòng muộn:
- Từ 12h00 đến trước 15h00 phụ thu thêm 30% tiền phòng của 01 đêm.
- Từ sau 15h00 đến trước 18h00 phụ thu thêm 50% tiền phòng của 01 đêm.
- Sau 18h00 thu 100% tiền phòng của 01 đêm.
* Nhận phòng sớm:
- Tùy theo tình trạng phòng trống mà cho khách nhận phòng sớm (sau 10h).
CHÍNH SÁCH TRẺ EM:
- Từ 01-05 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ, tối đa 02 trẻ/phòng.
- Từ 6-11 tuổi: phụ thu ở chung với bố mẹ 100.000đ/đêm/trẻ.
- Từ 12 tuổi trở lên phụ thu như mức giá của người lớn 150.000/người/đêm.
- Extra bed: 250.000/giường/đêm.
CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY:
Trả 30% tổng tiền phòng nếu việc hủy phòng được thực hiện 07 ngày trước nhậnphòng.
Trả 50% tổng chi phí nếu việc hủy phòng được thực hiện từ 03-06 ngày trước ngày nhậnphòng.
Trả 100 % tổng chi phí nếu việc hủy phòng trong vòng 03 ngày trước ngày nhậnphòng hoặc khách không đến.
GHI CHÚ:
- Không áp dụng cho các đợt lễ, Tết, lễ hội pháo hoa quốc tế.
Tọa lạc tại thành phố Đà Nẵng, Lavender Hotel có nhà hàng, xe đạp cho khách sử dụng miễn phí, quán bar và phòng khách chung. Khách sạn 4 sao này còn có dịch vụ phòng, máy ATM và WiFi miễn phí. Chỗ nghỉ cũng cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, bếp chung và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Phòng nghỉ tại đây được trang bị máy điều hòa, TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và bàn làm việc. Ngoài ra, phòng cũng có tầm nhìn ra hồ nước, phòng tắm riêng đi kèm vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, tủ để quần áo cùng phòng tắm chung.
Khách nghỉ tại đây có thể thưởng thức bữa sáng kiểu lục địa hoặc tự chọn.
Lavender Hotel có sân hiên.
Khách sạn cách Bãi biển Mỹ Khê 2,8 km và Công viên Châu Á 1,6 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Đà Nẵng, cách Lavender Hotel 2,7 km. Chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.